КИЕВЭНЕРГО

В одном доме разные суммы на оплату за отопление. Квартиры с одинаковой площадью и этажностью, разница при оплате 600 гривень (данные за январь 2017) . В каждом месяце есть различия. Куда обратиться за уточнением и перерасчетом оплаты .

В квартире холод такой,что ребёнка вывезли на проживание по другому адресу.По квитанции 1200Гккал поданного тепла-где оно?счетчик

Как провести теплоаудит квартиры,если проживание в квартире невозможно при слабом отоплении,низкой температуре воды в кране горячей воды.Тепература на вводе тепла не превышает 62 градусов при том ,что в многоквартирном доме работает теплопункт.Обращение к обслуживающей ООО Карпаты М не дает результата-ссылаются на Киевоблэнерго.После установки ИТП в 2006 году тепла в квартире нет.Помогите решить проблему! почему я должна оплачивать такое ОТОПЛЕНИЕ?

Лічильники (два) гарячої води у квартирі установлено 10 вересня 2015 року, опломбовано їх 29 жовтня 2015 року. Договір із Київенерго підписано 17 вересня 2015 року. Усі необхідні документи надано у відділення ПАТ «Київенерго» в Оболонському районі міста Києва (адреса: вул. Маршала Тимошенка, буд. 18). Працівники "Київенерго" двічі приходили й особисто фіксували показники лічильників. На ім'я директора відділення Є.О.Васильця написано вже п'ять заяв із проханням нараховувати мені оплату послуг згідно з показниками лічильників і здійснити перерахунок за вересень, жовтень, листопад і грудень 2015 року, врахувавши переплату. Від листопада сплачую за послуги згідно з показами лічильників. Щомісяця (двічі на місяць) звертаюся телефоном 1881 (передаю показники лічильників) і прошу вирішити моє питання. Минуло понад півроку від дня установки лічильників. Чому перерахунок так і не зроблено? Чому при наявній ПЕРЕПЛАТІ мені продовжують нараховувати борг, якого у мене немає? Чому на жодне моє звернення я не отримала відповіді? Чому після всіх звернень мені телефонують і надсилають повідомлення про борг? Заяви додаються вкладеним файлом