Отзывы о ПОСАД, ООО

Мой внук, Лактионов Дмитрий, работал в магазине "Посад" с 10 марта 2017 года по 13 марта 2017 года. !5 марта он принял решение не работать в магазине и лично сообщил об этом администрации магазина и вернул выданную футболку. Зарплату за отработанные четыре дня обещали выплатить с 10 по 15 апреля. Теперь говорят, что он был не оформлен и зарплата ему не положена. Работать неоформленным можно, а зарплату платить нельзя.? Прошу дать письменное объяснение данному факту