Отзывы о Фиалан, ООО

Очень недовольны этой компанией, не советую с ними связываться вообще!!! Дважды пользовались их услугами и дважды они нас подвели. Первый груз мы отправили морем, приехал, но распечатанный и поврежденный, при этом фото груза сделано специально с одной стороны, которое выслано было по моей просьбе, а с другой стороны оказался по факту испорчен. Второй груз отправили так называемым поездом, по факту срок оказался как морем, а стоимость естественно больше даже оговоренной, не говоря о возмещении каких-либо компенсаций. Отдельное негативное впечатление вызвало общение с менеджером, который не сообщал вовремя о постоянных проблемах на границах, о них мы узнавали только после длительных допросов. Еще один огромный минус в общении с менеджером в том, что его личные неприязни и неумение держать при себе эмоции, вызвали отвратительные впечатления и вывод, что человек вообще не хочет работать. В общем сроки не соблюдены, стоимость завышенная, менеджер не понимает, что происходит. Желание сотрудничать нет и не будет, так как есть огромное количество компаний, которые дорожат своими клиентами и все обязательства выполняют в срок и цена этих услуг ниже. Жаль своего времени, потраченного на так называемое сотрудничество с этой фирмой. Пользуйтесь услугами порядочных перевозчиков и десять раз подумайте прежде чем связываться с Fialan.

отличный сервис, быстрая и надежная доставка. Спасибо. Будем пользоваться. :)

Работаю с Fialan уже два года. Заказы на доставку достаточно большие, но делаю я их нечасто – максимум два раза в году. Практически не подводили со сроками и никогда не было качелей с ценой. Договорился, цену зафиксировали и жду свой товар. У меня морская доставка. Менеджер Ира вежливая, приятная девушка. Всегда переживает по поводу доставки, сообщает все детали – когда вышел груз, когда приплывет. Короче говоря, вопросов к ним никаких.