ООО Архикад С
1.0
1 отзыв
+38 (06) 660-88-655
ул.Октябрьская, 77А, Полтава, 36000
Детализация рейтинга

Отзывы о Архикад С

Аватар пользователя Алина
Алина

если на вашем пути встретилась компания "архикад",бегите и не оглядывайтесь!!!это не фирма,а шарашкина контора. они изначально берут клиентов красивой обложкой и большим штатом сотрудников которые сидят в офисе. а рабочие бригады они находят по "желтой газете",причем самых дешевых работников,иногда даже без опыта работы людей,которые вообще мало ориентируются в строительном деле. и даже этим бригадам они не выплачивают деньги,тогда эти рабочие воруют материалы у заказчиков в честь зарплаты(как это было у нас). у нас эта шарашкина контора "архикад" начала делать ремонт 10.07.2015 и по сегодня 08.06.2016 ремонт не окончен(у нас двух комнатная квартира,75кв). началось все просто замечательно мы заплатили деньги за работу и за материалы,они нам пообещали что сделают качественный ремонт за 3 месяца. но уже после первой недели начались "непонятки" на квартире ничего не происходило,на что начальство сказало что ищут людей на наш обьэкт. после небольшой перепланировки квартиры в сентябре месяц квартира стояла без всяческих работ(на что они говорили,подождите это временные трудности,замена штата). потом нам назначили нового прораба и новую бригаду,вроде бы работа пошла,но через месяц опять работа стала,опять новый прораб и новые рабочие.и началось самое неприятное,в ноябре они начали ложить плитку в ванную(плитка стоимостью 1500грн кв).мы их очень просили с плиткой будьте очень аккуратны и найдите хорошего плиточника)они нас заверили что все будет на высшем уровне. но когда по окончанию работы в ванной комнате мы пришли посмотреть мы ужаснулись(крестики нигде не сходились,швы везде разных размеров,они даже нам треснутую плитку положили,и как называют в народе "как будто гусеница проползла"то самое и на полу в кухне и прихожей.когда мы подняли скандал нам директор по производству Токарь Эвгений сказал"здесь положено на троечку,а что вы хотели. все в пределах нормы". мы были в шоке! потом мы пригласили хорошего специалиста который посмотрел и сказал,что это просто ужас. в течении 1,5 месяца ссор и разбирательств хозяйкой фирмы Девочкина Светлана.они согласились переложить нам плитку.вобщем с горем пополам переложили(почти так же) и стали с нас требовать деньги за плитку которую они нам докупили что б переложить, мы отказались так это ихняя вина. после этого мы начали более пристально обсматривать квартиру, и обнаружили что они просто испортили материали и поиздевались над нами (все стены кривые-это при том,что они полностью обложили все стены гипсокартоном,потолки кривые)где у нас декоративная штукатурка они не везде поклеяли стекловолокно и у нас пошли трещины,где у нас на стыке плитки и ламината положили рейку короткого размера, где не хватило замазали просто гразью, а саму рейку посадили на силикон(когда мы сказали начальству оно никак ни прореагировало),доборники на межкомнатные двери они посадили на пену и плюс порезали в одном месте почти по середине(вобщем просто испортили).обои в спальню на одну стену) они не правильно поклеяли и они вздулись,пришлось переклеить(это три рулона они испортили(800грн рулон).вобщем куда ни глянь везде надо переделать. мы отказались с ними сотрудничать и пытаемся сами все доделывать и переделывать. и обнаружили что по сантехники по каждому предмету чего то не хватает(они просто),и москитных сеток нет. когда мы звоним на фирму и просим отдать наши вещи(ключи от квартиры,москитные сетки,недостающие детали на сантехнику) они говорят,что мы им ключи не давали"говорят докажите,что они у нас"вобщем на фирме одни к..нченые м...ази

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Сотрудник компании 22 июня 2016

Алина, добрый день! Штат наших рабочих мы всегда расширяем и это действительно так. Строительные бригады мы подбираем на разных площадках (не только "желтая газета"). У нас обширный список мест для поиска новых рабочих и, конечно же, у нас есть наработанная база собственных строительных бригад. В активный сезон работ (весна, лето) нам не хватает собственных бригад и приходится дополнять штат. Так как и в любым компаниях нашей страны. По поводу заработной платы, всем бригадам, которые выполнили КАЧЕСТВЕННО и в сроки свою работу, мы им ОПЛАТИЛИ. По поводу кражи материалов на Вашем объекте, пропала (или разбилась) только лампочка. По поводу остальных материалов, все материалы на месте. Акта о пропаже материалов, с Вами составленного не было. Что подтверждает наш анализ по закупке и списанию материалов (есть нормы расходов). Простои на объекте были из-за отсутствия материалов, которые клиент самостоятельно доставлял на объект. Изначально вы Алина, Артем и Виктория Михайловна, пришли к нам с готовым дизайн проектом квартиры в январе 2015 года, взяли у нас расценки на работы и ушли изучать другие строительные фирмы или бригады. И потом вернулись к нам в июле 2015 года и заказали ремонт по готовому дизайн - проекту. Обычно все строительные компании сотрудничают с дизайнером во время всего ремонта, который выполнил этот дизайн-проект. Связавшись с дизайнером, нам ответили, что с этими клиентами работать не будут. Что очень нас удивило. В дальнейшем сотрудникам нашей фирмы приходилось неоднократно (санузел перестраивали 4 раза, по пожеланию Артема и от этого пошел сбой в просчете по плитке) самостоятельно предлагать редакцию дизайн-проект во время процесса ремонта, так как он не соответствовал существующим объемам и спецификации материалов. Благодаря большому опыту работы в строительной сфере, сотрудники оперативно учитывали все пожелания клиентов и оперативно редактировали объемы, количество нужных материалов и приходилось все дополнительно согласовывать с клиентом , тем самым тратить время на дополнительную работу, что, конечно же, занимало время и смещало сроки выполнения работ. Изначально клиенты заявили, что у них готовый дизайн-проект! Многие материалы клиенты заказывали самостоятельно, в том числе обои и плитку, которые поставщик доставлял около 2 месяцев. Вся плитка была доставлена в январе( 12 месяц) 2015 года, а обои были доставлены на объект в апреле (04 месяц ) 2016. Напомним, что клиенты пришли к нам 10.07.2016 и выполнить работы ,как изначально договаривались за 3 месяца, просто было нереально из-за отсутствия материала на объекте. Что и привело к смещению сроков. Изначально главным инженером нашей компании, было предложено вместе с заказчиком выезжать и выбирать материалы на объект, что бы ускорить процесс и что бы понимать специфику материалов для дальнейшей работы. Но клиенты не реагировали на наши пожелания. Плитка, которую завезли клиенты, была неровная, что подтверждает сам поставщик, предоставив рекламацию на эту плитку о том что ,цитата « существует отклонение от прямолинейности данной плитки на 4мм» (из-за этого пошло смещение по швам и по плоскости (все строители поймут). Заказав новую плитку + по дизайн - проекту была изменена квадратура и нужно было плитки больше чем изначально было в дизайн - проекте (повторимся что дизайн-проект не соответствовал и мы редактировали , потом согласовали с клиентом обновленный дизайн-проект под реальные объемы квартиры ) наша компания за свой счет переложила всю плитку заново, попросив клиента доплатить за плитку, которая заказывалась дополнительно. На что мы деньги не получили на сегодняшний день. Все работы переделывались за счет компании. По поводу остальных работ, все замечания и недоделки устранялись своевременно: работы по стенам и потолкам мы выполнили качественно, стекловолокно поклеено во всем местах, где это предусмотрено, с нашей стороны мы предусмотрели все последствия возникновения трещин, так как это новострой. Почему пошли трещины, мы клиенту сообщили, внутри дома течет вода и снаружи дома видно, что стена мокрая. Аналогичная ситуация и у соседей сверху. Доборники на межкомнатные двери были установлены качественно, на что заказчик Васюта Виктория сказала " что работа выполнены очень хорошо". Всю сантехнику клиенты заказывали самостоятельно. Завод изготовитель не может на каждую квартиру предусмотреть все нужные запчасти по сантехнике, в каждой квартире индивидуально приходится докупать подходящие запчасти и об этом знают все кто сталкивался с ремонтом квартир. Дальше клиенты отказались в дальнейшем сотрудничестве с нашей компанией написав официальное письмо (работы мы закончить, не смогли), мы не знаем, кто и что выполнял на данной квартире после наших строителей. И тем самым нести ответственность о каких-то замечаниях и не доделках. Акта о приеме - передачи объекта не было. На сегодняшний день мы не получили полный расчет за выполненные работы и не можем рассчитаться с рабочими за их выполненную работу. На протяжении всех работ клиент Артем старался переманить строителей и договориться «на прямую» с бригадой. Постоянные скандалы на офисе, выяснение отношений ,угрозы и крики – это все длится по сегодняшний день. Таких тяжелых и скандальных клиентов, мы еще не встречали. Опыт работы нашей компании более 20 лет, за этот период было выполнено не один десяток квартир по 6 областям Украины, наши сотрудники всегда идут на уступки клиентам, что бы в дальнейшем поддерживать с ними не только рабочие, но и дружеские отношения, о чем свидетельствует большое количество благодарностей и долгие партнерские отношения на протяжении многих лет. Никому из наших партнеров, клиентов, сотрудников не пожелаем таких клиентов!

Поставьте свою оценку
Написать отзыв