11
февраля
2013

Дорогие наши клиентки! Хотим обратить ваше внимание, что мы именно интернет-магазин, а не служба доставки! Сроки доставки, которые указаны на нашем сайте, нам сообщили в службах доставки в которые мы обращаемся.

ВАЖНЫЕ НОВОСТИ!

Дорогие наши клиентки! Хотим обратить ваше внимание, что мы именно интернет-магазин, а не служба доставки!

Сроки доставки, которые указаны на нашем сайте, нам сообщили в службах доставки в которые мы обращаемся.

МЫ - не можем отвечать за работу служб доставки!!! Все задержки которые происходят с посылками - не наша вина! Мы собираем ваши заказы в срок, а потом отправляем и сообщаем вам тек-номера для отслеживания.


Для пользователей услуг EMS:

В этой службе доставок не редко бывает такое явление - как повторение трек-номеров. Т.е. при отслеживании, вам высвечивается другая посылка, которая давным-давно уже была отправлена, и вручена адресату. ЭТО НЕ ЗНАЧИТ ЧТО ВАШЕЙ ПОСЫЛКИ НЕ СУЩЕСТВУЕТ!!!  Более того, когда вы позвоните на ваше отделение ЕМS - они, скорее всего, вам скажут именно о той "чужой" посылке. Многие работники - не знают о  повторении трек-номеров.

В таких случаях, мы вам рекомендуем не нервничать, а узнавать на вашем отделении телефон службы рекламаций или горячей линии, - звонить туда, и просить что вам помогли разыскать ваш груз.


С уважением, коллектив компании Donna Sara!

Комментариев пока нет, добавьте комментарий первым.