ВОСТОЧНЫЙ ЭКСПРЕСС БАНК

Добрый день! -С 2009г. являюсь клиентом банка. -Пользуюсь кредитными продуктами-оплачивала до апреля 2014г. без проблем. -С октября 2013 г. на работе(бюджетная организация) в связи с переходом на новую систему оплаты уменьшилась заработная плата на 50 %. -с сентября несколько раз обращалась в банк на РС с полным пакетом документов - были отказы. -Так же обращалась в сторонний банк-отказали ввиду низкой з/п. -В конце апреля одобрили РС и 15 мая я должна была подойти в банк, внести платеж 5 000 р. и подписать документы.Но после оплаты пришло смс, что в РС отказано. -Прошу помогите решить данный вопрос, есть кредиты в других банках и там такая же ситуация. -Оплачивать не отказываюсь, но в данной ситуации в полном объеме оплачивать не могу. -С ув. Наталья.