«Группа Компаний ЭРА» ООО

ООО «Группа Компаний ЭРА» — готовая оказать полный пакет услуг по проведению ремонта в любом помещении. В рамках организации мы собрали специалистов высокого класса. Руководители компании сами когда-то работали частными прорабами, поэтому они хорошо знают все этапы заказа: от подписания договора до представления акта приема-сдачи объекта.
Мы свято верим в то, что заказчик всегда лучше знает, что ему нужно. Наши специалисты всегда готовы помочь заказчику словом и делом. Весь персонал организации работает на клиента с тем, чтобы сотрудничество с нами стало для человека приятным и комфортным. Обратитесь к нам и вы поймете, что с нами работать легко.
В компании применяется трехступенчатая система качества:
Менеджер занимается ведением сделки и занимается непосредственно общением с клиентом: отвечает на вопросы, разрешает возможные трудные ситуации.
Прораб контролирует работу мастеров на объекте. Именно он отвечает за качество выполненного ремонта.
Технический директор контролирует работу как менеджеров, так и прорабов.
Все спорные ситуации мы по возможности решаем в пользу заказчика. Потому что клиент – главный человек в нашей компании.
Нам доверяют, потому что:
В нашей команде только опытные специалисты
Мы закупаем для мастеров лучшие инструменты, постоянно проводим курсы повышения квалификации
К каждому клиенту у нас индивидуальный подход
Мы готовы отчитаться за каждую копейку в смете
На все работы предоставляется гарантия
Стоимость работ фиксированная
Перед началом работ заключается официальный договор
Мы жестко соблюдаем сроки выполнения работ, указанные в договоре
У нас честные цены, без лишних «накруток»