МОРДОВГОСЭНЕРГОНАДЗОР, ГУ

ЖАЛОБА На протяжении нескольких лет жители ул. Лесной с. Парадеево Ичалковского района РМ не получают электроэнергию в полном объеме. Трансформатор не исправен, постоянно происходит отключение электроэнергии. Люди вынуждены находиться без электричества иногда по нескольку дней. Аварийная служба, которая приезжает из с. Вечкусы не может устранить полностью неисправность. Не успевая выехать из села, электричество отключается вновь. Многочисленные жалобы жителей не приносят никаких результатов. Накануне Новогодних праздников 29 и 30 декабря 2014г. так же не было электроэнергии. 01.01.2015г. около 10:30 в очередной раз отключилось электричество по всей улице. Я позвонила дежурному электрику в с. Оброчное (тел. 2-15-87; 3-30-87). В 12:00 электричество появилось. Дежурный электрик перезвонил нам и в грубой форме сообщил, что он не присылал аварийную бригаду и причина, наверное, конкретно в нашем доме. Я ему пыталась объяснить, что электроэнергии не было по всей улице Лесной, что мы не получаем услугу в полном объеме. На что он ответил с иронией: «Раз нет электричества, то и платить не придется» В 15:30 электричество опять отключилось. Я вновь позвонила дежурному электрику, для того, чтобы оставить заявку. Звонок сбрасывали в течение 15 минут. Дежурил 01.01.2015г. электрик Кортунов Александр Викторович. Он стал кричать на меня, чтобы я забыла этот номер телефона и больше не звонила. Что он не собирается принимать никаких заявок. Никакая аварийная служба к нам не поедет, т.к. столбы на трансформаторе прогнили, никто туда не «полезет». Что заявку он примет только от главы поселения Мунгиной. Я ему пыталась объяснить, что глава не работает первого января, а мы сидим без электричества. На что посыпались угрозы с нецензурной бранью. Кортунов кричал, что знает наш адрес, номер телефона и т.д. Что я занимаюсь хулиганством, что «эта улица Лесная его уже ….» Что он позвонит какому то «начальнику» и нам будет худо. Кто я такая, чтобы беспокоить ЕГО и т.д. Дежурный электрик Кортунов А.В. вел себя самым безобразным, хамским образом. Местные жители уже давно не надеются на аварийную службу и сами приспособились вставлять в трансформатор какие то железные пластины. Это чревато плачевными последствиями. Летом «текут» холодильники и морозильные камеры. Ломается бытовая техника. И никому нет до этого никакого дела. Творится полное безобразие! Убедительно прошу Вашего содействия в решение этой проблемы. А так же прошу провести разъяснительную беседу среди дежурных электриков о том, как должен вести себя сотрудник на рабочем месте. 06.01.2015г. Ганина Е.Н.