RedTag Приватне підприємство

Система автоматизації управління підприємством

В ХХІ столітті більшості компаній при роботі із клієнтами, розподілом обов'язків і щоденних завдань необхідний доступ до інформації, що є продуктом роботи співробітників. Це важливо при постановці завдань, формуванні бюджету, при створенні нових маркетингових стратегій, укладанні довідкових документів, роздачі важливих документів компанії, підготовці зустрічей або розробці стратегії найкращої реалізації товару. Багато компаній обмінюються інформацією за допомогою відправлення й одержання електронних повідомлень. Цього цілком достатньо, якщо ваша компанія складається з десяти чоловік, але в компаніях , більших за розміром, це може привести до плутанини і зайвих проблем.

Система дозволяє значно поліпшити якість роботи менеджерів за рахунок зберігання повної історії взаємодії з клієнтами: історія замовлень, зустрічей, телефонних переговорів, документообігу. Система управляє процесами врегулювання, звітності, аналізу та прогнозування. Гнучкі інструменти фільтрації дозволяють створювати цільові групи клієнтів, оперативно генерувати звіт з будь-яким зрізом даних, у тому числі і планові об'єми продажів на місяць по кожному менеджеру, визначати профіль найбільш прибуткових клієнтів. Система дозволяє спростити рутинні операції - електронна розсилка, генерація стандартних документів, рахунків, договорів, підготовка різних звітів. Рішення надає можливість забезпечити прозорість діяльності компанії.

• Централізоване управління документами — координація поновлення й розподілу важливої документації компанії, списків контактів, роботи й політики компанії.

• Керувати документацією й редагувати інформацію про користувачів

• Сповіщати співробітників про зміни в певних документах або питаннях.

• Забезпечувати зв'язок співробітників незалежно від їхнього місцезнаходження.

• Керування проектом — клієнтам необхідно координувати розклад, завдання, потік документації й звітів зі співробітниками як зовні, так і внутрішньо.

• Вирішення проблем — можливість розподілу відповідальності, відстеження результативності роботи.

• Портали — надання прямого посилання для співробітників з метою доступу до обновленої інформації, списків і документації, необхідної для виконання роботи, незалежно від місцезнаходження — в офісі, за допомогою мобільної зв`язку або віддалено.