Кучко, СПД

Гарантия на товар
Гарантийный срок на товар устанавливается согласно рекомендаций производителя и "Закона про права потребителей".
Гарантийные обязательства несет фирма-производитель, которая устанавливает сроки гарантии.
Всё гарантийное обслуживание производится в специализированных сервисных центрах фирм производителей. Контактные данные по гарантийному обслуживанию товара, приобретённого в нашем магазине, Вы сможете найти на гарантийном талоне, который Вы получите при доставке приобретённого товара. Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителя.
Проверка качества товара
Проверка качества и комплектация товара производится при его получении . При получении заказа убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте комплектацию и работоспособность, наличие и правильность заполнения документов.
Это важно:
Перед началом эксплуатации изделия (игрушки) покупатель обязан внимательно ознакомиться с инструкцией и правилами эксплуатации приобретённого изделия.
(Статья 4 ЗУ "О защите прав потребителей")
Обмен или возврат товара
В соответствии Законодательством Украины Вы можете вернуть товар (или обменять его на аналогичный ) в случае, если товар неисправен (статья 8 ЗУ "О защите прав потребителей") или если товар Вам не подошёл по тем или иным причинам (статья 9 ЗУ "О защите прав потребителей").
Вам будет отказано в замене товара на новый (возврате денег), если:
1. С момента покупки товара надлежащего качества прошло больше 14 дней;
2. Товар был в использовании;
3. При проверке качества продукта обнаружены признаки постороннего вмешательства (вскрытие, попытка ремонта,) или нарушены другие условия гарантийного обслуживания ( механические повреждения и др.);
4. Отсутствует документ, подтверждающий факт покупки товара (товарный чек) или гарантийный талон на приобретенный товар, или элемент комплектации товара.
При возврате денег за товар, расчеты с покупателем производятся исходя из стоимости товара на момент его покупки. Деньги возвращаются покупателю в день предъявления соответствующего требования, а в случае невозможности возврата денег в этот день - в другой срок за договоренностью сторон, но не позднее, чем на протяжении 7 дней.
Деньги за выполненные услуги (доставка товара, подъем, перемещение) не возвращаются.