Отзывы о РЕАКТОР
Автокомплекс Реактор посетил 3 раза. Последний раз запчасти на месте не оказалось и мастер сделал из подручных запчастей, результатом остался доволен. По времени ремонт длился час. Имени, к сожалению, не помню. Ребята профессионалы своего дела, получил рекомендацию - искать запасть. Общался со мной деликатно, нареканий никаких нет. Администраторы душевные ребята. Реактор серьёзная фирма, внушает доверие и нравится, что есть большое количество запчастей в наличии.
В основном я приезжаю сюда на замену масла, колодок, сделать сход- развал. Очень удобно, что все рядом - и сервис, и магазин. Сотрудники хорошо разговаривают с клиентом. В помещениях хорошо, тепло. И с качеством работ у меня проблем не возникало. Бывает, я поехал по своим делам, а когда приехал, то все уже готово. То есть ребята довольно быстро работают. Мастера предлагают посмотреть за процессом работы или подождать в комнате отдыха. В комнате отдыха чисто, удобно, есть телевизор. Я считаю, что на предоставленную сумму все отлично.
Отлично предоставили услугу. Электрика тут не было в ночное время и мне разрешили оставить автомобиль на ночь. В итоге, сотрудники справились сами без электрика. Все супер было! Обязательно обращусь сюда снова. У меня стекла открылись в мороз и не закрывались, я подумал, нужен электрик. Бокс теплый, машину оставили до утра. А через час мне позвонили, сказали, что все в порядке. Даже денег у меня не взяли! Могу выделить доброжелательность и отзывчивость сотрудников. Нигде машину больше не брали, а тут помогли.
Остался доволен быстротой работы мастера, чистотой сервиса, вежливостью персонала. Автомобиль у меня новый, мастер справился оперативно. У меня была замена масла, но потом специалист заметил проблему еще одну в работе машины и устранил ее. Мастер решил все вопросы. Замену масла делали одни ребята, а вопрос по электрики решал другой сотрудник. Он нашел всю нужную информацию по вопросу в интернете, поковырялся и все сделал. Мне нравится качество обслуживания сервиса и его близость к дому.
Впервые обратился в комплекс. По близости оказался в аварийной ситуации. Мне надо было заменить лампы, оказались в наличии. Замену провели в моем присутствии, очень быстро. Буквально 5-10 минут. Спасибо!
В последний раз не посещал Реактор, пришлось отменить запись. Но могу рассказать по прошлым посещениям, как здесь обслуживают. Мне нравится, что сделали машину мою. У меня была замена рычагов на автомобиле. Мастер справился в обговоренные сроки, не затягивал время ожидания. Я в течение дня приехал и забрал машину. Специалист делает работу аккуратно, внимателен к деталям и нюансам. Персонал общается по-человечески, позитивно, не грубит и не хамит никто. Реактор удобно посещать по его расположению.
В этом автосервисе на вибростенде по акции проверял свой автомобиль. Процедура заняла минут 15-20. Диагностику я делаю раз в 2 месяца. Мастера здесь мне понравились, все проверили и у них отношение хорошее к клиентам. Об этом сервисе я знаю давно и часто сюда обращаюсь. Я здесь практически ничего не покупаю, но у меня есть скидка постоянного клиента 5%.
Мне понравилось, что я мог присутствовать при ремонте автомобиля, наблюдал за ходом работы мастера, меня не выгнали никуда. Плюс, я показал причину поломки машины и ко мне прислушались, сделали так, как я бы сам себе сделал машину. У меня отвалилась штука одна, которая является защитой выхлопной трубы и труба дребезжала. Работу сделали минут за 40, меняли еще фильтры и свечи. Мастер адекватный, знает свое дело, разбирается в нюансах автомобиля. Сотрудники вежливые, контактные. Нашел сервис в интернете.
Я остался очень доволен автокомплексом Реактор. Был здесь впервые, но обязательно приеду ещё кое-что отремонтировать. Реактор давно был у меня на слуху, я ранее проезжал мимо него, плюс, видел рекламу этого автокомплекса. Реклама бывает разная, но именно этого автосервиса реклама вызвала у меня доверие и я понял, что организация серьезная. Мне ремонтировали здесь печку. Я приехал с утра, мне показали, куда поставить машину и уехал. После обеда я вернулся, сотрудники мне сказали, что уже всё готово, я быстро оплатил и забрал свою машину. Работа была выполнена в положенные сроки, на данный момент печка работает хорошо. Я обязательно буду советовать Реактор своим друзьям и знакомым.
Приезжаю второй или третий раз в автокомплекс. В последнее посещение, воспользовалась услугой автоэлектрика, устанавливали сигнализацию. Мастер все рассказал, объяснил. Сигнализацию покупала в сервисе на месте, гарантию предоставили. Цена устроила. Выбрала Реактор, так как это надёжная, серьёзная организация с множеством филиалов, давно работающая, предоставляющая все чеки и справки.
Мне понравилось, что приняли меня к назначенному времени, все сделано быстро, оперативно, вежливо и аккуратно. Не осталась никаких вопросов. Обращался с вопросом ремня генератора, помпу заменили. Объем работы был большой, с учетом того, что снимали некоторые детали. В 17.00 машину загнали в бокс, в 21.00 она уже была готова, забрал автомобиль утром. Мастер работоспособный, умеет выполнять свои обязанности. На Писарева обслуживаюсь года 4 уже, люди адекватные здесь принимают, я к ним привык уже.
Последний раз автомобиль чинил (сцепление, замена масла). Сделали все за один день, вечером пригнал, а на следующий день они уже сделали все, очень доволен результатом. Мастера - красавчики, специалисты хорошие, подсказывают, какие запчасти лучше купить, чтобы ремонт обошелся дешевле, работу свою хорошо знают, приемщики нормальные. Вообще, не жалею: и цена приемлемая, и объясняют доступно, если чего-то нет, звонят, предупреждают. В комнате ожидания предоставлены автомат с кофе, телевизор, диванчики, столики.