Отзывы о МОТОМИР, ООО

Заказывал в этом магазине впервые и сразу всё пошло поперёк борозды.Начну всё по порядку. У моего отца есть мотоцикл Урал и он попросил меня купить крылья для него,т.к.сам с интернетом не дружит(человек всё таки пожилой). Пробежавшись по просторам интернета,наткнулся на этот маг. Нужный товар у них был в наличии и цены разумные. Заказал переднее крыло,заднее крыло и два брызговика,а так как я живу отдельно от родителей,адрес доставки указал отцовский(доставка почтой России). Потом пошли письма,ну в общем как и везде-подтверждение заказа-подтвердили-ждёмс!!! Посылка пришла быстро,в течении двух недель(Рязанская область),молодцы!!! Естественно за посылкой на почту пошёл отец,т.к. я живу в другом городе. При оплате и получении посылки обнаружилось,что вместо заднего крыла-прислали крыло для бокового прицепа(для коляски),хотя в накладной указано-крыло заднее.О чём думают сборщики товара и где летают-неизвестно???!!! Батя у меня старой закалки,ещё СССР-ких времён,с пониманием и честностью(ну перепутали,с кем не бывает), и выслал ненужное крыло обратно за свой счёт,в посылку положил письмо,в котором написал -Мол перепутали,обменяйте пожалуйста!!! Я естественно ничего об этом не знал,он позвонил мне на следующий день и сказал -мол так и так. Я пишу на электронную почту в магазин о всей сложившейся ситуации,на которое приходит ответ -Вы не согласовали с нами отправку, поэтому товар вернётся Вам обратно за Ваш счёт. По получении, Вам следует перейти по данной ссылке http://moto18.ru/about/guaranty/ и сделать как указано в инструкции, после чего ожидать ответа. Прошёл месяц,товар обратно не вернулся,звоню по бесплатному тел.+7 800 700 66 18 рассказываю,мол так и так -Меня не то что понять и как то помочь,они даже слушать ничего не хотят!!! Неужели так сложно обменять товар на другой и выслать?????? Итог:-Ни крыла,ни денег,ни на один вопрос по вышеперечисленным косякам, я не получил ни одного вразумительного ответа и объяснения. На этом моё общение закончилось,единственное что успокаивает,то, что товар не дорогой, а компания «МотоМир» ул. Гагарина, 23 показала своё лицо, вернее свой зад, отвернувшись от своего клиента и глупо отмахнувшись от своих косяков!!! На этом всё! Желаю всем удачи с этим магазином!!!

Заказывал ПОКРЫШКУ (ПЕТРОШИНА) Л-291 3,00-18 (80/90-18) МИНСК УНИВЕРСАЛЬНАЯ, С КАМЕРОЙ. В общем остался очень доволен! Буду заказывать еще запчасти с этого магазина однозначно. Большое спасибо! Всем рекомендую.

Раньше конечно эта компания работала не идеально, но в последнее время я ей приятно удивлен. Запчасти всегда есть, да и качество у них отличное. С заказом и доставкой тоже в последнее время вообще никаких проблем нет.

Заказывал не раз запчасти на мот всё было в порядке.Но последний заказ вывел из себя.Сделал заказ не кто не позвонил по подтверждению заказа,выставили сразу счёт за что не понятно,оплатил,десять дней прошло с момента оплаты и тишина.Пишу не кто не отвечает,дозвониться не возможно по бесплатному номеру,не кто не отвечает и по мобильным номерам.Сервис очень испортился.В следующий раз буду обращаться в другие компании.

Покупала своему молодому человеку на день рождения запчасти для его мотоцикла. Очень понравилось обслуживание оператора, помогли подобрать нужное, вежливо отвечали на все вопросы. Рекомендую этот магазин.

Мой сын давно мечта о скутере.И вот мы с женой решили подарить ему на День рождения.Порывшись в интернете нашел магазин Мотомир.И если честно совершенно об этом не пожалел.Консультант мне попался достаточно профессиональным,быстро разобравшись в теме моего заказа,по ходу разговора давая дельные советы.В итоге мы остановились на скутере HATTORI .Устроила цена,а главное качество.Сын даже не поверил своим глазам,а восторгу не было предела.Отличный магазин.