Отзывы о S7
03/02/17/ в 15.01. я позвонил из Санкт-Петербурга и сделал заказ (время звонка зафиксировано). В 15:09 мне пришло сообщение со статусом к оплате. Бронь: код: AA000M25Q. (время сообщения зафиксировано) Я открыл приложение и проверил информацию, а именно: Санкт-Петербург - Москва - и далее (и обратно). Стоимость 14 530,00. Я послал информацию на оплату дочери и она оплатила, согласно сообщения со статусом. В это же время 15:09 пришло письмо на почту подтверждение бронирования. В 16:26 пришла информация о подтверждении оплаты. В 16:26 приходит информация на почту файл (распечатка билета Заказа и здесь выясняется, что билет не из Санкт-Петербурга, а из Москвы. Я начинаю выяснять, но Ваши операторы вводят меня в заблуждение, объясняя, что я не сказал что лечу из Санкт-Петербурга. Я конечно понимаю "не выносим сор из избы" и все такое. но здесь же налицо ошибка Вашего оператора. В заказе все описано и мне прислано..... Потом что-то пошло не так..... Ну это же не мои проблемы. Теперь самое главное: Конечно мне не отказали в возврате средств, но во-первых: мне надо лететь, а во-вторых: деньги придут не быстро. Просьба: у меня есть вся фиксация звонков, сообщений и почты, кстати и у ваших операторов она есть.... Помогите, только срочно, решить проблему с ошибкой оператора. Это же в Ваших силах. Может быть все это из-за какой-то опечатки? Надеюсь на Ваше понимание. С Уважением. Пассажир.
