Отзывы о Эко Велес, ООО (EcoVeles)
Хочу сказати декілька приємних слів в адресу Ековелесу і його працівників. З даним інтернет-магазином стикалась тільки один раз, прибдавши восени 2017р. жимолость.Але по якості саджанців побачила, що з цим магазином можна мати діло. Тому дякую вам, дівчата, як представникам солідного і відповідального інтернетмагазину за вашу сумлінну роботу. З вами дійсно приємно мати справу!
сделал заказ на сайте в прошлую среду. в пятницу оплатил на карточку. уже снова среда - и тишина :) отличный сервис! рекомендую! Плюсы: * пока что не обнаружил Минусы: * сделал заказ на сайте в прошлую среду, 10 кустов клюквы, 340 грн. с упаковкой. перезвонили через день в пятницу после того, как в четверг заказал обратный звонок на их сайте, продублировав заказ. договорились о доставке по новой почте, оплата на карточку, товар есть в наличии, вышлем на следующий день - заняты, жныва, газоны, запара. ну ок, бывает! проплатил в пятницу на карту приватбанка. уже среда, и до сих пор ни ответа, ни привета. мне никто не звонит. я ни на один из трех телефонов дозвониться не могу. уважаемая компания эко велес, это не конкуренты на вас наговаривают. это вам клиенты ваши пишут - обратная связь, так называемая. организуйте нормально свою работу. почему я должен страдать из-за того, что вы заняты газонами или чем-то еще? я сделал заказ, заплатил вам деньги. все, что от меня требуется, я выполнил. ваше же поведение свидетельствует о полном неуважении своих клиентов. п.с. заказ я все же хотел бы получить.
Работают не внимательно!!! Отправили мне замену вместо Вышгородской,46(отд47) на Дружбы народов,14.Дозвониться, чтобы оперативно сделали переадресацию,за 3 дня не смогла!Тратить 2-3 часа на дорогу и везти деревья через весь Киев возможности нет!Выделите 1 номер под горячую линию, ведь в такой ситуации могут оказаться и другие люди!Мне жалко не назабранных деревьев и потраченных денег, я разочарована таким отношением,хотя и обрадывалась, когда перезвонили и обещали выслать замену.Телефон для того и существует, чтобы быстро решать все вопросы.Исправляйте свои ошибки и если случиться чудо и я все-таки получу качественные сажанцы, то я поставлю вам хорошую оценку.
Из 4 купленных саженцев 2 не жизнеспособных. У ореха чёрный рак, у сливы не живой корень. Саженцы упакованы так, что на новой почте проверить практически невозможно.Отправляет не магазин ековелес, а частное лицо. 2 саженца отправила назад. Если подменяют на хорошие или вернут деньги отзыв изменю.
Уважаемая, Татьяна, за все время работы нашего садового центра, у нас не было ни единого случая, когда клиент оплатил заказ, а мы его не отправили. Будьте пожалуйста предельно внимательны при написании отзывов и следите за тем, кому именно Вы адресуете претензию. Я уверенна, что Вы просто перепутали нас с другим садовым центром. Спасибо за понимание.
Уважаемые, наши конкуренты, мы очень ценим Ваше внимание к нам, не тратьте свое время зря на написание негативных отзывов о нас и нашей работе, лучше займитесь усовершенствованием своей работы и качества саженцев. Плюсы: Все растения можно увидеть приобрести непосредственно в садовом центре. Гарантия на приживаемость всех растений на год, а также гарантия сортности.
обслуживание отвратительное.после заказа перезвонили спустя три дня.перечислила деньги на карточку-звоню уже четыре дня:то трубку не берут,то сбрасывают,то абонент разговаривает.Ни заказа,ни денег. Минусы: обслуживание отвратительное.после заказа перезвонили спустя три дня.перечислила деньги на карточку-звоню уже четыре дня:то трубку не берут,то сбрасывают,то абонент разговаривает.Ни заказа,ни денег.
Заказывала саженцы через интернет в маэ 2015г. Получила на два дня позже не саженцы, а две тоненькие кривые помятые ветки (шелковица и абрикос 2-хлетки)и длинную палку с несколькими крохотными листочками (шелковиця 4-хлетняя). За 500 гривен, во что мне обошлись эти "саженцы", в Епицентре можно было бы купить 4-5 хорошо развитых 2-3 годичных настоящих деревцев. Поэтому отзыв о Ековелесе очень плохой: фирма продает "непотреб". Никому не советую покупать саженцы в Ековелесе через интернет.
