Отзывы о СМОЛЕНКА ТД
Купил корпус магистрального фильтра Гейзер Aqua SL10. Попользовались около полугода и он ночью лопнул, затопив соседей на три этажа вниз. При обращении по гарантии в официальный салон гейзер, была проведена экспертиза и выдано письменное решение, в котором магазин vodoprovod должен был выплатить 1130 руб (стоимость колбы на тот момент в гейзере была 1600 руб). Однако водопровод отказался выплачивать эту сумму, мотивировав тем, что на момент покупки колба стоила около 500 руб и больше они из своего кармана дать не могут. Не смотря на то, что я сослался на закон роспотребнадзора статью 25, был отправлен далеко в суд. Тогда я затребовал новую колбу, которую ждал около месяца в этом магазине. В итоге ее туда так и не привезли, после разбирательств по телефону с "Гейзером" забрал колбу в их гл.магазине на ш. Революции, дом 69. Только колбу мне подсунули другую. Была Гейзер Aqua SL10, отдали Гейзер FH017 SL10, которая стоит почти в 2 раза дешевле. В итоге ездил 6 раз к ним, и водопровод, и гейзер кинули. Не советую делать покупки в Vodoprovode, если понадобится сделать возврат или обмен его сделать невозможно.
Отвратительная компания, заказал четыре тройника по 180 рублей, на следующий день позвонили, и заявили, что сначала я должен через весь город съездить в их магазин, сделать предоплату, после чего дождаться когда товар привезут со склада, а потом снова ехать в магазин что бы забрать то, что заказал. Бред полнейший! Складывается ощущение, что они не в свой магазин везут, а на деревню дедушке. И это при заказе в 720 рублей! Представляю, какой геморрой они устроят, если заказ будет на пару десятков тысяч. На мой взгляд, не стоит отовариваться в компании, где, таким образом, относятся к покупателю.
