Отзывы о Интернет-магазин зоотоваров ZOOMAG.ZP.UA
ужасное отношение клиенту отказали даже в устной консультации сервиса ноль
Анатолий, 1.zoomag.zp.ua - это интернет-магазин. Согласно условиям работы нашего сайта: уточнить цену, наличие товара и заказать товар можно только он-лайн. 2.По телефону уточняются только параметры уже сделанного клиентом заказа. Вся информация об условиях нашего сайта на: zoomag.zp.ua Будьте внимательны! И не тратьте время менеджеров, предназначенное на обработку заказов клиентов. С ув,zoomag.zp.ua
zoomagzp, не оправдание если человек не может пользоваться нормально интернет магазинам вы обязаны его обслужить в телефонном режиме, почитайте стандарты коммуникации с клиентом, вам будет полезно. Чем лучше сервис, тем больше заказов, но если вам не нужны клиенты это ваше право, но строить беседу с клиентом вы обязаны правильно и корректно и уж точно без фраз "если вас не устраивает ищете в другом месте" , " не тратьте время менеджера", вы издеваетесь это его прямая обязанность.
Анатолий, Ваш отзыв не корректен и не по теме. Ответы на Ваши вопросы см. выше. Хотите сделать заказ - наш сайт: zoomag.zp.ua
